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Samsung Monitor Plano 32″ 1920 X 1080 Hdmi / Usb LS32DM501ELXZS

ID: 38099 | NÚMERO DE PARTE: LS32DM501ELXZS | CONDICIÓN: NUEVO

Retiro en tienda
Si compras ahora, retira a partir de mañana por la tarde
Deberás esperar confirmación por correo
Despacho a domicilio
Recibirás el Lunes 7 de Abril si el destino es Santiago, Valparaíso o Concepción
(Ver otros destinos)
$219.110
Con Transferencia / Efectivo
$231.160
Con Tarjetas de Crédito / Débito

10 disponibles

10 disponibles
Revisa cuando podrías retirar el producto en la seccion "RETIRO EN TIENDA", ya que no está disponible para retiro inmediato
Qué opinan nuestros clientes en

4.9 1,152 reviews

Fuente: Ratings en Google (ver)
Importante: Una pantalla se considerará defectuosa si cumple con las condiciones establecidas por el fabricante, uno o más pixeles defectuosos no necesariamente será condición suficiente para que el producto amerite un cambio o reparación. Para ver más información detallada por fabricante, dirigirse al siguiente link: Garantia de pixeles defectuosos en pantallas


Samsung Monitor Plano 32″ 1920 X 1080 Hdmi / Usb LS32DM501ELXZS


Monitor Samsung Smart Monitor M5


Descripción


El Monitor Samsung Smart Monitor M5 es un dispositivo versátil que combina las funcionalidades de un monitor y una TV para streaming, ofreciendo una experiencia completa de entretenimiento, productividad y conectividad en un solo equipo.


Características clave


  • Acceso instantáneo a tus aplicaciones de streaming favoritas

  • Múltiples puertos HDMI y USB-A para conectar tus dispositivos

  • Gaming Hub para jugar los mejores títulos sin necesidad de PC o consola

  • Control de dispositivos inteligentes del hogar a través de SmartThings

  • Seguimiento de actividad física y entrenamiento integrado

  • Espacio de trabajo con acceso remoto a tu PC y aplicaciones de productividad

  • Control múltiple con un solo mouse y teclado para varios dispositivos

  • Herramientas de accesibilidad visual para usuarios con visión reducida


Acceso instantáneo a tu streaming favorito


El Smart Monitor M5 de Samsung te permite disfrutar de tus aplicaciones de streaming directamente desde el monitor, sin necesidad de una consola o computadora adicional. Simplemente conéctate a Wi-Fi y accede a una amplia variedad de contenido en vivo y a pedido a través de las apps integradas.


Múltiples conexiones para tus dispositivos


Gracias a sus puertos HDMI y USB-A, podrás conectar fácilmente tus dispositivos como computadoras, smartphones y tablets, creando una estación de trabajo o entretenimiento personalizada.


Donde se unen los juegos


El Gaming Hub del Smart Monitor M5 te brinda acceso instantáneo a los mejores juegos, sin necesidad de una PC o consola. Simplemente inicia sesión y comienza a jugar tus títulos favoritos.


Control fácil para tu hogar inteligente


Integrado con la plataforma SmartThings, el Smart Monitor M5 te permite visualizar y controlar tus dispositivos inteligentes del hogar, como luces, cámaras y electrodomésticos, todo desde un solo lugar.


Controla tus entrenamientos como nunca antes



Empareja tu Galaxy Watch y monitorea tus datos de salud en tiempo real mientras disfrutas de contenido de entrenamiento o realizas tus rutinas.

Exhibición

Diagonal de la pantalla

81,3 cm (32″)

Resolución de la pantalla

1920 x 1080 Pixeles

Relación de aspecto nativa

16:9

Tecnología de visualización

LED

Pantalla táctil

No

Tipo HD

Full HD

Tipo de pantalla

VA

Forma de la pantalla

Plana

Razón de contraste (típica)

3000:1

Máxima velocidad de actualización

60 Hz

Número de colores de la pantalla

1 billones de colores

Brillo de la pantalla (típico)

250 cd / m²

Tiempo de respuesta

4 ms

Ángulo de visión, horizontal

178°

Ángulo de visión, vertical

178°

Tamaño visible, horizontal

69,8 cm

Tamaño visible, vertical

39,3 cm

Diagonal de pantalla

80 cm

Alto Rango Dinámico (HDR)

Si

Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico)

High Dynamic Range 10 (HDR10)

Cobertura NTSC (típica)

72%

Brillo de la pantalla (mín.)

200 cd / m²

Desempeño

NVIDIA G-SYNC

No

AMD FreeSync

No

Tecnología Flicker free (reduce el parpadeo de la pantalla)

Si

Reproducción en pantalla del sonido de un dispositivo móvil

Si

Duplicación de pantalla

Si

Prestaciones de juego

Super Ultrawide GameView

TV Plus

Si

Compatibilidad con la aplicación SmartThings

Si

Tap view

Si

Guía universal

Si

Función Multi View

Si

Sistema operativo instalado

Tizen

Imagen adaptable

Si

Multimedia

Altavoces incorporados

Si

Cámara incorporada

No

Potencia estimada RMS

10 W

Control de sonido adaptativo (ASC, Adaptive Sound Control)

Si

Diseño

Posicionamiento de mercado

Smart

Color del producto

Negro

Color de pies

Negro

Puertos e Interfaces

Conector USB incorporado

Si

HDMI

Si

Salida de auriculares

No

Cantidad de puertos USB descendentes de tipo A

2

Número de puertos HDMI

2

Versión HDMI

1.4

HDCP

Si

HDCP versión

2.2

Conexión

Wifi

Si

Wi-Fi estándares

Wi-Fi 5 (802.11ac)

Bluetooth

Si

Versión de Bluetooth

5.2

Ergonomía

montaje VESA

Si

Ajustes de altura

No

Interfaz de panel de montaje

100 x 100 mm

Ajuste de la inclinación

Si

Ángulo de inclinación

-2 – 22°

Control de energía

Clase de eficiencia energética (SDR)

E

Clase de eficiencia energética (HDR)

G

Consumo de energía (SDR) por 1000 horas

26 kWh

Consumo de energía (HDR) por 1000 horas

38 kWh

Consumo energético

26 W

Consumo de energía (inactivo)

0,5 W

Consumo de energía (max)

60 W

Voltaje de entrada AC

100 – 240 V

Tipo de fuente de alimentación

Interno

Escala de eficiencia energética

De la A a la G

Condiciones ambientales

Intervalo de temperatura operativa

10 – 40 °C

Intervalo de humedad relativa para funcionamiento

10 – 80%

Contenido del embalaje

Stand incluido

Si

Cables incluidos

Corriente alterna, HDMI

Mando a distancia incluido

Si

Longitud del cable

1,5 m

Peso y dimensiones

Ancho del dispositivo (con soporte)

716,1 mm

Profundidad dispositivo (con soporte)

193,5 mm

Altura del dispositivo (con soporte)

517 mm

Peso (con soporte)

6,2 kg

Ancho (sin base)

716,1 mm

Profundidad (sin base)

41,8 mm

Altura (sin base)

424,5 mm

Peso (sin base)

5,1 kg

Empaquetado

Tipo de soporte

Soporte sencillo
No hay ninguna opinión por el momento.

Generalidades

Usted cuenta con los siguientes derechos amparados en la ley 19.946:

Garantía Legal

A menos que el producto se hubiere deteriorado por alguna situación ocasionada por el consumidor, siempre se podrá ejercer este derecho y el proveedor deberá respetarlo, según lo siguiente;
Si el producto tiene una falla o desperfecto debera proceder a las siguientes instancias:
3. La garantía legal no cubre daños o deterioros causadas por el consumidor. Si se evalúa que este es el caso, se emitirá un certificado y no se procederá con la garantía legal.
4. En caso que se compruebe que el producto tiene una falla o deterioro desde la fábrica, se cubrirá por la garantia legal aquí señalada y se procederá de la siguiente forma:
  • Usted tiene derecho a la reposición de un producto nuevo en buen estado, del mismo título y la misma edición que compró.
  • Si el consumidor no desea esperar a la renovación de stock, podrá optar por la devolución del valor incurrido del producto que compró, excluyendo la devolución incurrida en despacho o traslado del producto.
5. El tiempo de garantía de los productos ofrecidos :
Es importante señalar que esta garantía legal, sólo puede ser utilizada en los casos señalados, no pudiendo pretender aplicarla por ejemplo, cuando no le gusto el producto adquirido, tampoco puede ser invocada cuando el producto, su envoltorio, avisos o carteles visibles en el local de compra señalen que se trata de productos de “segunda selección”, “hecho con materiales usados” u otros equivalentes.

Importante

Tener en cuenta que:

  • Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
  • Para hacer efectiva la garantía, el producto SERÁ ENVIADO a Servicio Técnico para su revisión.
  • Para Certificar que la falla o defecto del producto está cubierta por la garantía.
Si el producto adquirido incluye promociones y/o combos que le complementen, estos deben ser devueltos con el producto original.
En el caso de productos comprados en promoción, se requerirá la entrega de todos ellos, sin perjuicio que el cambio o devolución se efectúe solo respecto a uno de ellos.
Al momento de realizar el cambio o devolución, se debe considerar lo siguiente:
  • Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
  • El producto NO debe presentar daño inducido, le pedimos traer el productos con sus etiquetas, accesorios, manuales, certificados de garantía, folletos, embalaje completo y en perfectas condiciones.
Recuerda siempre revisar tus productos al momento de su recepción.
La garantía no se hará efectiva cuando el defecto NO sea de fábrica, como lo siguiente:
  • Manchados
  • Golpeados
  • Quebrados
  • Con piquetes.
  • Mantención inadecuada.
  • Raspaduras, ralladuras y desgaste natural por uso del producto.
  • Uso distinto a la actividad por el cual fue diseñado.
  • Producto usado.

Retiro y/o Cambio

Consideraciones en el despacho


Para hacer uso de la garantía legal, primero debes esperar a que el producto llegue al destino y esté en tu poder.

Una vez realizada la compra, no existe derecho a retracto. Estipulado en el punto 7. de los términos y condiciones.

En caso de existir algún problema, como demora o pérdida del producto por parte del courier. Se deberá esperar a que sea esta empresa quien de una solución definitiva para buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para nuestra empresa.
Es importante que revises el estado de la mercadería recepcionada, de manera de aceptar su recepción o rechazar la entrega en caso que el producto se encuentre dañado.
El encargado del despacho podrá sacar fotografía al momento de retirar el producto si no cumple con la Normativa del Retiro.
La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho consiste en:
Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho, como también a los receptores autorizados.
El encargado del despacho NO ESTA FACULTADO, para armar ni instalar ningún producto, existiendo servicios especializados para ello.

Despacho dentro de Santiago y a Regiones

Los despachos se realizan de acuerdo a la atención de cada pedido. Tenemos tiempo

PROMEDIO

de despacho de 1 a 3 días hábiles. Pero repetimos:

es un promedio

. Pueden existir mayores tiempos de despachos por diferentes motivos y esto no implica necesariamente un retraso en el proceso natural de los despachos.
Por favor, ten en cuenta que si pides que te despachemos con prioridad, estás pasando a llevar a otros clientes que compraron antes que tu. Nuestro compromiso es realizar el despacho lo más rápido posible, que nuestros procesos internos lo permitan, sin pasar a llevar la prioridad de despacho de los clientes que compraron antes y además, sin degradar la calidad de los procesos internos de preparación y envío de los productos.
Como una forma de resguardar la seguridad de nuestros clientes, el transportista solicitará la cédula de identidad de la persona que reciba el despacho. En caso que un cliente haya delegado la recepción de los productos a un tercero (conserje, guardia, portero, u otro), se exigirá la cédula de identidad para la entrega de los productos. Sin embargo el cliente deberá señalar en las observaciones, al momento de la compra, que un tercero recibirá el producto.
Los

despachos se envían siempre pagados desde nuestras oficinas

, por lo que no deberías aceptar cobros extras. Todos los despachos se envían con cobertura extendida, vale decir, que si existe alguna pérdida, robo o daño durante el despacho, el cliente recibirá el reembolso total del costo del producto. En caso de existir esta problemática, será el courier seleccionado quien se hará cargo del pago de esta cobertura.

Otros métodos de despacho

Despachos y envíos Internacionales

Por el momento no realizamos despachos internacionales. Esto no quiere decir que en un futuro no lo hagamos. Estamos trabajando para brindar más posibilidades a nuestros clientes.

Detalle de especificaciones

Pantalla

  • Tamaño de Pantalla (Clase)
    32
  • Plano / Curvo
    Flat
  • Tamaño del Monitor Activo (HorizontalxVertical)(mm)
    698.4 x 392.85mm
  • Relación de aspecto
    16:9
  • Tipo de Panel
    VA
  • Brillo (Típico)
    250 cd/㎡
  • Brillo (Mínimo)
    200 cd/㎡
  • Proporción de Contraste Estático
    3,000:1(Typ.)
  • HDR (alto rango dinámico)
    HDR10
  • Resolución
    FHD (1,920 x 1,080)
  • Tiempo de Respuesta
    4ms(GTG)
  • Ángulo de Visión (H/V)
    178°(H)/178°(V)
  • Soporte de Color
    Max 1B
  • Gama de Color (NTSC 1976)
    72%
  • Tasa de Refresco
    Max 60Hz

General

  • Modo Eye Saver
    Yes
  • Flicker Free
    Yes
  • Tamaño de la Imagen
    Yes
  • Certificación Windows
    Windows 11
  • Punto Virtual AIM
    Yes
  • Game Bar 2.0
    Yes
  • Gaming Hub
    Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
  • HDMI-CEC
    Yes
  • Auto Source Switch
    Auto Source Switch+
  • Adaptive Picture
    Yes
  • Ultrawide Game View
    Yes

Smart Service

  • Smart Type
    Smart
  • Sistema Operativo
    Tizen™
  • TV Plus
    Yes (MX, BR Only)
  • SmartThings Hub
    Yes
  • Multi Device Experience
    Mobile to Screen, Screen initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless On, Tap View
  • My Contents
    Yes
  • ScveenVitals
    Yes (MX, BR Only)
  • Multi View
    upto 2 videos
  • NFT
    Nifty Gateway
  • Remote Access
    Yes

Interfaz

  • Pantalla Inalámbrica
    Yes
  • HDMI
    2 EA
  • HDMI Version
    1.4
  • HDCP Version (HDMI)
    2.2
  • Hub USB
    2
  • LAN Inalámbrico Incorporado
    Yes (WiFi5)
  • Bluetooth
    Yes (5.2)

Audio

  • Parlantes
    Yes
  • Speaker Output
    10W
  • Adaptive Sound
    Adaptive Sound

Condiciones de Operación

  • Temperatura
    10~40 ℃
  • Humedad
    10~80(non-condensing)

Diseño

  • Color Delantero
    WHITE
  • Rear Color
    WHITE
  • Stand Color
    White
  • Tipo de soporte
    SIMPLE
  • Inclinación
    -2.0˚(±2.0˚) ~ 22.0˚(±2.0˚)
  • Montaje en Pared
    100 x 100

Energía

  • Fuente de alimentación
    AC 100~240V
  • Consumo de energía (Max)
    60 W
  • Tipo
    Internal Power

Tamaño

  • Dimensión del Conjunto con Soporte (AnchoxAltoxProfundidad)
    716.1 x 517.0 x 193.5 mm
  • Dimensión del Conjunto sin Soporte
    716.1 x 424.5 x 41.8 mm
  • Dimensiones del Paquete (AnxAlxP)
    842.0 x 133.0 x 487.0 mm

Peso

  • Peso con base
    6.6 kg
  • Peso sin base
    5.5 kg
  • Peso del paquete
    8.5 kg

Accesorios

  • Largo del Cable de Poder
    1.5 m
  • Cable HDMI
    Yes
  • Remote Controller
    Yes

Lo más vendido

ID 15813+20 Unid.

$32.500 Retira hoy
ID 14446+20 Unid.

$37.010 Retira hoy
ID 17766+20 Unid.

$103.630 Retira hoy
-10%
ID 63164 Unid.

$29.780 $33.100Retira hoy

Samsung Monitor Plano 32″ 1920 X 1080 Hdmi / Usb LS32DM501ELXZS

ID: 38099 | NÚMERO DE PARTE: LS32DM501ELXZS
CONDICIÓN: NUEVO
* Imágenes referenciales
$219.110
Con Transferencia / Efectivo
$231.160

Con Tarjetas de Crédito / Débito

10 disponibles

10 disponibles
Revisa cuando podrías retirar el producto en la seccion "RETIRO EN TIENDA", ya que no está disponible para retiro inmediato
Qué opinan nuestros clientes en

4.9 1,152 reviews

Fuente: Ratings en Google (ver)
Importante: Una pantalla se considerará defectuosa si cumple con las condiciones establecidas por el fabricante, uno o más pixeles defectuosos no necesariamente será condición suficiente para que el producto amerite un cambio o reparación. Para ver más información detallada por fabricante, dirigirse al siguiente link: Garantia de pixeles defectuosos en pantallas


Samsung Monitor Plano 32″ 1920 X 1080 Hdmi / Usb LS32DM501ELXZS


Monitor Samsung Smart Monitor M5


Descripción


El Monitor Samsung Smart Monitor M5 es un dispositivo versátil que combina las funcionalidades de un monitor y una TV para streaming, ofreciendo una experiencia completa de entretenimiento, productividad y conectividad en un solo equipo.


Características clave


  • Acceso instantáneo a tus aplicaciones de streaming favoritas

  • Múltiples puertos HDMI y USB-A para conectar tus dispositivos

  • Gaming Hub para jugar los mejores títulos sin necesidad de PC o consola

  • Control de dispositivos inteligentes del hogar a través de SmartThings

  • Seguimiento de actividad física y entrenamiento integrado

  • Espacio de trabajo con acceso remoto a tu PC y aplicaciones de productividad

  • Control múltiple con un solo mouse y teclado para varios dispositivos

  • Herramientas de accesibilidad visual para usuarios con visión reducida


Acceso instantáneo a tu streaming favorito


El Smart Monitor M5 de Samsung te permite disfrutar de tus aplicaciones de streaming directamente desde el monitor, sin necesidad de una consola o computadora adicional. Simplemente conéctate a Wi-Fi y accede a una amplia variedad de contenido en vivo y a pedido a través de las apps integradas.


Múltiples conexiones para tus dispositivos


Gracias a sus puertos HDMI y USB-A, podrás conectar fácilmente tus dispositivos como computadoras, smartphones y tablets, creando una estación de trabajo o entretenimiento personalizada.


Donde se unen los juegos


El Gaming Hub del Smart Monitor M5 te brinda acceso instantáneo a los mejores juegos, sin necesidad de una PC o consola. Simplemente inicia sesión y comienza a jugar tus títulos favoritos.


Control fácil para tu hogar inteligente


Integrado con la plataforma SmartThings, el Smart Monitor M5 te permite visualizar y controlar tus dispositivos inteligentes del hogar, como luces, cámaras y electrodomésticos, todo desde un solo lugar.


Controla tus entrenamientos como nunca antes



Empareja tu Galaxy Watch y monitorea tus datos de salud en tiempo real mientras disfrutas de contenido de entrenamiento o realizas tus rutinas.

Exhibición

Diagonal de la pantalla

81,3 cm (32″)

Resolución de la pantalla

1920 x 1080 Pixeles

Relación de aspecto nativa

16:9

Tecnología de visualización

LED

Pantalla táctil

No

Tipo HD

Full HD

Tipo de pantalla

VA

Forma de la pantalla

Plana

Razón de contraste (típica)

3000:1

Máxima velocidad de actualización

60 Hz

Número de colores de la pantalla

1 billones de colores

Brillo de la pantalla (típico)

250 cd / m²

Tiempo de respuesta

4 ms

Ángulo de visión, horizontal

178°

Ángulo de visión, vertical

178°

Tamaño visible, horizontal

69,8 cm

Tamaño visible, vertical

39,3 cm

Diagonal de pantalla

80 cm

Alto Rango Dinámico (HDR)

Si

Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico)

High Dynamic Range 10 (HDR10)

Cobertura NTSC (típica)

72%

Brillo de la pantalla (mín.)

200 cd / m²

Desempeño

NVIDIA G-SYNC

No

AMD FreeSync

No

Tecnología Flicker free (reduce el parpadeo de la pantalla)

Si

Reproducción en pantalla del sonido de un dispositivo móvil

Si

Duplicación de pantalla

Si

Prestaciones de juego

Super Ultrawide GameView

TV Plus

Si

Compatibilidad con la aplicación SmartThings

Si

Tap view

Si

Guía universal

Si

Función Multi View

Si

Sistema operativo instalado

Tizen

Imagen adaptable

Si

Multimedia

Altavoces incorporados

Si

Cámara incorporada

No

Potencia estimada RMS

10 W

Control de sonido adaptativo (ASC, Adaptive Sound Control)

Si

Diseño

Posicionamiento de mercado

Smart

Color del producto

Negro

Color de pies

Negro

Puertos e Interfaces

Conector USB incorporado

Si

HDMI

Si

Salida de auriculares

No

Cantidad de puertos USB descendentes de tipo A

2

Número de puertos HDMI

2

Versión HDMI

1.4

HDCP

Si

HDCP versión

2.2

Conexión

Wifi

Si

Wi-Fi estándares

Wi-Fi 5 (802.11ac)

Bluetooth

Si

Versión de Bluetooth

5.2

Ergonomía

montaje VESA

Si

Ajustes de altura

No

Interfaz de panel de montaje

100 x 100 mm

Ajuste de la inclinación

Si

Ángulo de inclinación

-2 – 22°

Control de energía

Clase de eficiencia energética (SDR)

E

Clase de eficiencia energética (HDR)

G

Consumo de energía (SDR) por 1000 horas

26 kWh

Consumo de energía (HDR) por 1000 horas

38 kWh

Consumo energético

26 W

Consumo de energía (inactivo)

0,5 W

Consumo de energía (max)

60 W

Voltaje de entrada AC

100 – 240 V

Tipo de fuente de alimentación

Interno

Escala de eficiencia energética

De la A a la G

Condiciones ambientales

Intervalo de temperatura operativa

10 – 40 °C

Intervalo de humedad relativa para funcionamiento

10 – 80%

Contenido del embalaje

Stand incluido

Si

Cables incluidos

Corriente alterna, HDMI

Mando a distancia incluido

Si

Longitud del cable

1,5 m

Peso y dimensiones

Ancho del dispositivo (con soporte)

716,1 mm

Profundidad dispositivo (con soporte)

193,5 mm

Altura del dispositivo (con soporte)

517 mm

Peso (con soporte)

6,2 kg

Ancho (sin base)

716,1 mm

Profundidad (sin base)

41,8 mm

Altura (sin base)

424,5 mm

Peso (sin base)

5,1 kg

Empaquetado

Tipo de soporte

Soporte sencillo
No hay ninguna opinión por el momento.

Generalidades

Usted cuenta con los siguientes derechos amparados en la ley 19.946:

Garantía Legal

A menos que el producto se hubiere deteriorado por alguna situación ocasionada por el consumidor, siempre se podrá ejercer este derecho y el proveedor deberá respetarlo, según lo siguiente;
Si el producto tiene una falla o desperfecto debera proceder a las siguientes instancias:
3. La garantía legal no cubre daños o deterioros causadas por el consumidor. Si se evalúa que este es el caso, se emitirá un certificado y no se procederá con la garantía legal.
4. En caso que se compruebe que el producto tiene una falla o deterioro desde la fábrica, se cubrirá por la garantia legal aquí señalada y se procederá de la siguiente forma:
  • Usted tiene derecho a la reposición de un producto nuevo en buen estado, del mismo título y la misma edición que compró.
  • Si el consumidor no desea esperar a la renovación de stock, podrá optar por la devolución del valor incurrido del producto que compró, excluyendo la devolución incurrida en despacho o traslado del producto.
5. El tiempo de garantía de los productos ofrecidos :
Es importante señalar que esta garantía legal, sólo puede ser utilizada en los casos señalados, no pudiendo pretender aplicarla por ejemplo, cuando no le gusto el producto adquirido, tampoco puede ser invocada cuando el producto, su envoltorio, avisos o carteles visibles en el local de compra señalen que se trata de productos de “segunda selección”, “hecho con materiales usados” u otros equivalentes.

Importante

Tener en cuenta que:

  • Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
  • Para hacer efectiva la garantía, el producto SERÁ ENVIADO a Servicio Técnico para su revisión.
  • Para Certificar que la falla o defecto del producto está cubierta por la garantía.
Si el producto adquirido incluye promociones y/o combos que le complementen, estos deben ser devueltos con el producto original.
En el caso de productos comprados en promoción, se requerirá la entrega de todos ellos, sin perjuicio que el cambio o devolución se efectúe solo respecto a uno de ellos.
Al momento de realizar el cambio o devolución, se debe considerar lo siguiente:
  • Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
  • El producto NO debe presentar daño inducido, le pedimos traer el productos con sus etiquetas, accesorios, manuales, certificados de garantía, folletos, embalaje completo y en perfectas condiciones.
Recuerda siempre revisar tus productos al momento de su recepción.
La garantía no se hará efectiva cuando el defecto NO sea de fábrica, como lo siguiente:
  • Manchados
  • Golpeados
  • Quebrados
  • Con piquetes.
  • Mantención inadecuada.
  • Raspaduras, ralladuras y desgaste natural por uso del producto.
  • Uso distinto a la actividad por el cual fue diseñado.
  • Producto usado.

Retiro y/o Cambio

Consideraciones en el despacho


Para hacer uso de la garantía legal, primero debes esperar a que el producto llegue al destino y esté en tu poder.

Una vez realizada la compra, no existe derecho a retracto. Estipulado en el punto 7. de los términos y condiciones.

En caso de existir algún problema, como demora o pérdida del producto por parte del courier. Se deberá esperar a que sea esta empresa quien de una solución definitiva para buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para nuestra empresa.
Es importante que revises el estado de la mercadería recepcionada, de manera de aceptar su recepción o rechazar la entrega en caso que el producto se encuentre dañado.
El encargado del despacho podrá sacar fotografía al momento de retirar el producto si no cumple con la Normativa del Retiro.
La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho consiste en:
Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho, como también a los receptores autorizados.
El encargado del despacho NO ESTA FACULTADO, para armar ni instalar ningún producto, existiendo servicios especializados para ello.

Despacho dentro de Santiago y a Regiones

Los despachos se realizan de acuerdo a la atención de cada pedido. Tenemos tiempo

PROMEDIO

de despacho de 1 a 3 días hábiles. Pero repetimos:

es un promedio

. Pueden existir mayores tiempos de despachos por diferentes motivos y esto no implica necesariamente un retraso en el proceso natural de los despachos.
Por favor, ten en cuenta que si pides que te despachemos con prioridad, estás pasando a llevar a otros clientes que compraron antes que tu. Nuestro compromiso es realizar el despacho lo más rápido posible, que nuestros procesos internos lo permitan, sin pasar a llevar la prioridad de despacho de los clientes que compraron antes y además, sin degradar la calidad de los procesos internos de preparación y envío de los productos.
Como una forma de resguardar la seguridad de nuestros clientes, el transportista solicitará la cédula de identidad de la persona que reciba el despacho. En caso que un cliente haya delegado la recepción de los productos a un tercero (conserje, guardia, portero, u otro), se exigirá la cédula de identidad para la entrega de los productos. Sin embargo el cliente deberá señalar en las observaciones, al momento de la compra, que un tercero recibirá el producto.
Los

despachos se envían siempre pagados desde nuestras oficinas

, por lo que no deberías aceptar cobros extras. Todos los despachos se envían con cobertura extendida, vale decir, que si existe alguna pérdida, robo o daño durante el despacho, el cliente recibirá el reembolso total del costo del producto. En caso de existir esta problemática, será el courier seleccionado quien se hará cargo del pago de esta cobertura.

Otros métodos de despacho

Despachos y envíos Internacionales

Por el momento no realizamos despachos internacionales. Esto no quiere decir que en un futuro no lo hagamos. Estamos trabajando para brindar más posibilidades a nuestros clientes.

Detalle de especificaciones

Pantalla

  • Tamaño de Pantalla (Clase)
    32
  • Plano / Curvo
    Flat
  • Tamaño del Monitor Activo (HorizontalxVertical)(mm)
    698.4 x 392.85mm
  • Relación de aspecto
    16:9
  • Tipo de Panel
    VA
  • Brillo (Típico)
    250 cd/㎡
  • Brillo (Mínimo)
    200 cd/㎡
  • Proporción de Contraste Estático
    3,000:1(Typ.)
  • HDR (alto rango dinámico)
    HDR10
  • Resolución
    FHD (1,920 x 1,080)
  • Tiempo de Respuesta
    4ms(GTG)
  • Ángulo de Visión (H/V)
    178°(H)/178°(V)
  • Soporte de Color
    Max 1B
  • Gama de Color (NTSC 1976)
    72%
  • Tasa de Refresco
    Max 60Hz

General

  • Modo Eye Saver
    Yes
  • Flicker Free
    Yes
  • Tamaño de la Imagen
    Yes
  • Certificación Windows
    Windows 11
  • Punto Virtual AIM
    Yes
  • Game Bar 2.0
    Yes
  • Gaming Hub
    Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
  • HDMI-CEC
    Yes
  • Auto Source Switch
    Auto Source Switch+
  • Adaptive Picture
    Yes
  • Ultrawide Game View
    Yes

Smart Service

  • Smart Type
    Smart
  • Sistema Operativo
    Tizen™
  • TV Plus
    Yes (MX, BR Only)
  • SmartThings Hub
    Yes
  • Multi Device Experience
    Mobile to Screen, Screen initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless On, Tap View
  • My Contents
    Yes
  • ScveenVitals
    Yes (MX, BR Only)
  • Multi View
    upto 2 videos
  • NFT
    Nifty Gateway
  • Remote Access
    Yes

Interfaz

  • Pantalla Inalámbrica
    Yes
  • HDMI
    2 EA
  • HDMI Version
    1.4
  • HDCP Version (HDMI)
    2.2
  • Hub USB
    2
  • LAN Inalámbrico Incorporado
    Yes (WiFi5)
  • Bluetooth
    Yes (5.2)

Audio

  • Parlantes
    Yes
  • Speaker Output
    10W
  • Adaptive Sound
    Adaptive Sound

Condiciones de Operación

  • Temperatura
    10~40 ℃
  • Humedad
    10~80(non-condensing)

Diseño

  • Color Delantero
    WHITE
  • Rear Color
    WHITE
  • Stand Color
    White
  • Tipo de soporte
    SIMPLE
  • Inclinación
    -2.0˚(±2.0˚) ~ 22.0˚(±2.0˚)
  • Montaje en Pared
    100 x 100

Energía

  • Fuente de alimentación
    AC 100~240V
  • Consumo de energía (Max)
    60 W
  • Tipo
    Internal Power

Tamaño

  • Dimensión del Conjunto con Soporte (AnchoxAltoxProfundidad)
    716.1 x 517.0 x 193.5 mm
  • Dimensión del Conjunto sin Soporte
    716.1 x 424.5 x 41.8 mm
  • Dimensiones del Paquete (AnxAlxP)
    842.0 x 133.0 x 487.0 mm

Peso

  • Peso con base
    6.6 kg
  • Peso sin base
    5.5 kg
  • Peso del paquete
    8.5 kg

Accesorios

  • Largo del Cable de Poder
    1.5 m
  • Cable HDMI
    Yes
  • Remote Controller
    Yes
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