Dell Notebook Vostro 5410 Core i5-11320H, 8GB RAM, 256GB SSD, Win 10 Pro
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Compré gabinete y placa y llegó todo en orden, excelente servicio, puedo comentar que son una empresa seria, de confianza … Ver más y totalmente recomendable, el despacho lo debo destacar, muy rápido! Muchas gracias, se pasaron!.
Quería agregar mi experiencia posterior con los productos, específicamente con la Placa Madre, armé mi PC gamer, encendió sin problemas, instale sistema operativo y unos minutos después se apagó y la placa dio led de error en DRAM, desconecté todo y volví a ensamblar de nuevo, funcionó, pero después se volvió a apagar y dió LED de error en CPU, desarmé de nuevo y la placa no arrancó más!.
Fuente: Ratings en Google (ver)
Descripción
Generalidades
Garantía Legal
Importante
Tener en cuenta que:
Retiro y/o Cambio
Consideraciones en el despacho
Para hacer uso de la garantía legal, primero debes esperar a que el producto llegue al destino y esté en tu poder.
Una vez realizada la compra, no existe derecho a retracto. Estipulado en el punto 7. de los términos y condiciones.
En caso de existir algún problema, como demora o pérdida del producto por parte del courier. Se deberá esperar a que sea esta empresa quien de una solución definitiva para buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para nuestra empresa.
[email protected]
), además notificarlo a la empresa de transporte correspondiente del método de despacho seleccionado.
Despacho dentro de Santiago y a Regiones
Otros métodos de despacho
Despachos y envíos Internacionales
Dell Notebook Vostro 5410 Core i5-11320H, 8GB RAM, 256GB SSD, Win 10 Pro
|
Diseño |
|
|---|---|
|
Tipo de producto |
Portátil |
|
Color del producto |
Gris |
|
Factor de forma |
Concha |
|
Material de la carcasa |
Aluminio |
|
Exhibición |
|
|---|---|
|
Diagonal de la pantalla |
35,6 cm (14″) |
|
Resolución de la pantalla |
1920 x 1080 Pixeles |
|
Pantalla táctil |
No |
|
Tipo HD |
Full HD |
|
Tipo de pantalla |
WVA |
|
Retroiluminación LED |
Si |
|
Relación de aspecto nativa |
16:9 |
|
Pantalla antirreflectante |
Si |
|
Densidad del pixel |
157 ppp |
|
Máxima velocidad de actualización |
60 Hz |
|
Procesador |
|
|---|---|
|
Familia de procesador |
Intel® Core™ i5 |
|
Fabricante de procesador |
Intel |
|
Modelo del procesador |
i5-11320H |
|
Generación del procesador |
Intel® Core™ i5 de 11ma Generación |
|
Frecuencia del procesador turbo |
4,5 GHz |
|
Número de núcleos de procesador |
4 |
|
Caché del procesador |
8 MB |
|
Frecuencia de potencia de diseño térmico configurable-alta |
3,2 GHz |
|
Potencia de diseño térmico configurable-alta |
35 W |
|
Potencia de diseño térmico configurable-baja |
28 W |
|
Frecuencia de potencia de diseño térmico configurable-baja |
2,5 GHz |
|
Memoria |
|
|---|---|
|
Memoria interna |
8 GB |
|
Memoria interna máxima |
32 GB |
|
Tipo de memoria interna |
DDR4-SDRAM |
|
Velocidad de memoria del reloj |
3200 MHz |
|
Forma de factor de memoria |
SO-DIMM |
|
Ranuras de memoria |
2x SO-DIMM |
|
Medios de almacenaje |
|
|---|---|
|
Capacidad total de almacenaje |
256 GB |
|
Unidad de almacenamiento |
SSD |
|
Tipo de unidad óptica |
No |
|
Capacidad total de SSD |
256 GB |
|
Número de unidades SSD instalados |
1 |
|
SDD, capacidad |
256 GB |
|
Interfaces del SDD |
NVMe,PCI Express |
|
Factor de forma de disco SSD |
M.2 |
|
Tarjeta de lectura integrada |
Si |
|
Tarjetas de memoria compatibles |
MicroSD (TransFlash) |
|
Gráficos |
|
|---|---|
|
Adaptador gráfico incorporado |
Si |
|
Adaptador de gráficos discreto |
No |
|
Modelo de adaptador de gráficos discretos |
No disponible |
|
Modelo de adaptador gráfico incorporado |
Intel Iris Xe Graphics |
|
Audio |
|
|---|---|
|
Número de altavoces incorporados |
2 |
|
Potencia de altavoz |
2 W |
|
Micrófono incorporado |
Si |
|
número de micrófonos |
2 |
|
Cámara fotográfica |
|
|---|---|
|
Cámara frontal |
Si |
|
Resolución de la cámara frontal (numérica) |
0,92 MP |
|
Resolución de la cámara delantera |
1280 x 720 Pixeles |
|
Tipo de cámara frontal HD |
HD |
|
Velocidad de captura de vídeo |
30 pps |
|
Cámara con configuración de privacidad |
Si |
|
Tipo de privacidad |
Tapa de obturador |
|
Conexión |
|
|---|---|
|
Conexión a red móvil |
No |
|
Estándar Wi-Fi |
Wi-Fi 6 (802.11ax) |
|
Bluetooth |
Si |
|
Wi-Fi estándares |
Wi-Fi 6 (802.11ax) |
|
Tipo de antena |
2×2 |
|
Ethernet |
Si |
|
Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos |
10,100,1000 Mbit/s |
|
Puertos e Interfaces |
|
|---|---|
|
Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) |
2 |
|
Número de puertos HDMI |
1 |
|
Número de puertos USB 3.2 Gen 2×2 Tipo C |
1 |
|
Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos |
1 |
|
Versión HDMI |
1.4 |
|
Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto |
Si |
|
Tipo de puerto de carga |
Toma de entrada de CC |
|
USB Type-C DisplayPort Alternate Mode |
Si |
|
Suministro de potencia USB |
Si |
|
Teclado |
|
|---|---|
|
Teclado numérico |
No |
|
Dispositivo apuntador |
Touchpad |
|
Retroiluminación de teclado |
Si |
|
Software |
|
|---|---|
|
Sistema operativo instalado |
Windows 10 Pro |
|
Arquitectura del sistema operativo |
64 bits |
|
Actualización de Windows 11 gratuita |
Si |
|
Idioma del sistema operativo |
Inglés, Español, Francés |
|
Software de prueba |
McAfee Small Business Security 12M,No Microsoft Office License Included 30 day |
|
Características especiales del procesador |
|
|---|---|
|
Tecnología Trusted Execution de Intel® |
No |
|
VT-x de Intel® con Extended Page Tables (EPT) |
Si |
|
Programa de Plataforma de Imagen Estable de Intel® (SIPP) |
No |
|
Extensiones de protección de software Intel® (Intel® SGX) |
No |
|
Estados de inactividad |
Si |
|
Configuración de CPU (máximo) |
1 |
|
Tecnología de virtualización de Intel® para E / S dirigida (VT-d) |
Si |
|
Tecnología de virtualización Intel® (VT-x) |
Si |
|
Batería |
|
|---|---|
|
Capacidad de batería (vatio-hora) |
54 Wh |
|
Tecnología de batería |
Polímero de litio |
|
Número de celdas de batería |
4 |
|
Voltaje de la pila |
15 V |
|
batería extraíble |
No hay ninguna opinión por el momento.
|
Generalidades
Usted cuenta con los siguientes derechos amparados en la ley 19.946:
Garantía Legal
A menos que el producto se hubiere deteriorado por alguna situación ocasionada por el consumidor, siempre se podrá ejercer este derecho y el proveedor deberá respetarlo, según lo siguiente;
Si el producto tiene una falla o desperfecto debera proceder a las siguientes instancias:
3. La garantía legal no cubre daños o deterioros causadas por el consumidor. Si se evalúa que este es el caso, se emitirá un certificado y no se procederá con la garantía legal.
4. En caso que se compruebe que el producto tiene una falla o deterioro desde la fábrica, se cubrirá por la garantia legal aquí señalada y se procederá de la siguiente forma:
- Usted tiene derecho a la reposición de un producto nuevo en buen estado, del mismo título y la misma edición que compró.
- Si el consumidor no desea esperar a la renovación de stock, podrá optar por la devolución del valor incurrido del producto que compró, excluyendo la devolución incurrida en despacho o traslado del producto.
5. El tiempo de garantía de los productos ofrecidos :
Es importante señalar que esta garantía legal, sólo puede ser utilizada en los casos señalados, no pudiendo pretender aplicarla por ejemplo, cuando no le gusto el producto adquirido, tampoco puede ser invocada cuando el producto, su envoltorio, avisos o carteles visibles en el local de compra señalen que se trata de productos de “segunda selección”, “hecho con materiales usados” u otros equivalentes.
Importante
Tener en cuenta que:
Para hacer efectiva la garantía, debes comunicarte a:
[email protected]
, y deberás considerar lo siguiente:
[email protected]
, y deberás considerar lo siguiente:
- Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
- Para hacer efectiva la garantía, el producto SERÁ ENVIADO a Servicio Técnico para su revisión.
- Para Certificar que la falla o defecto del producto está cubierta por la garantía.
Si el producto adquirido incluye promociones y/o combos que le complementen, estos deben ser devueltos con el producto original.
En el caso de productos comprados en promoción, se requerirá la entrega de todos ellos, sin perjuicio que el cambio o devolución se efectúe solo respecto a uno de ellos.
Al momento de realizar el cambio o devolución, se debe considerar lo siguiente:
- Presentar documento que acredite la compra: Boleta o Factura.
- El producto NO debe presentar daño inducido, le pedimos traer el productos con sus etiquetas, accesorios, manuales, certificados de garantía, folletos, embalaje completo y en perfectas condiciones.
Recuerda siempre revisar tus productos al momento de su recepción.
La garantía no se hará efectiva cuando el defecto NO sea de fábrica, como lo siguiente:
- Manchados
- Golpeados
- Quebrados
- Con piquetes.
- Mantención inadecuada.
- Raspaduras, ralladuras y desgaste natural por uso del producto.
- Uso distinto a la actividad por el cual fue diseñado.
- Producto usado.
Retiro y/o Cambio
Las solicitudes de retiro y/o cambio de producto debe realizarlas comunicándote a
[email protected]
presentando la Boleta o Factura. Los cambios estarán sujetos a condiciones del producto según se señala en puntos anteriores (Garantía legal).
[email protected]
presentando la Boleta o Factura. Los cambios estarán sujetos a condiciones del producto según se señala en puntos anteriores (Garantía legal).
Consideraciones en el despacho
Para hacer uso de la garantía legal, primero debes esperar a que el producto llegue al destino y esté en tu poder.
Una vez realizada la compra, no existe derecho a retracto. Estipulado en el punto 7. de los términos y condiciones.
En caso de existir algún problema, como demora o pérdida del producto por parte del courier. Se deberá esperar a que sea esta empresa quien de una solución definitiva para buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para nuestra empresa.
Es importante que revises el estado de la mercadería recepcionada, de manera de aceptar su recepción o rechazar la entrega en caso que el producto se encuentre dañado.
[email protected]
), además notificarlo a la empresa de transporte correspondiente del método de despacho seleccionado.
El encargado del despacho podrá sacar fotografía al momento de retirar el producto si no cumple con la Normativa del Retiro.
La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho consiste en:
Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho, como también a los receptores autorizados.
El encargado del despacho NO ESTA FACULTADO, para armar ni instalar ningún producto, existiendo servicios especializados para ello.
Despacho dentro de Santiago y a Regiones
Los despachos se realizan de acuerdo a la atención de cada pedido. Tenemos tiempo
PROMEDIO
de despacho de 1 a 3 días hábiles. Pero repetimos:
es un promedio
. Pueden existir mayores tiempos de despachos por diferentes motivos y esto no implica necesariamente un retraso en el proceso natural de los despachos.
PROMEDIO
de despacho de 1 a 3 días hábiles. Pero repetimos:
es un promedio
. Pueden existir mayores tiempos de despachos por diferentes motivos y esto no implica necesariamente un retraso en el proceso natural de los despachos.
Por favor, ten en cuenta que si pides que te despachemos con prioridad, estás pasando a llevar a otros clientes que compraron antes que tu. Nuestro compromiso es realizar el despacho lo más rápido posible, que nuestros procesos internos lo permitan, sin pasar a llevar la prioridad de despacho de los clientes que compraron antes y además, sin degradar la calidad de los procesos internos de preparación y envío de los productos.
Como una forma de resguardar la seguridad de nuestros clientes, el transportista solicitará la cédula de identidad de la persona que reciba el despacho. En caso que un cliente haya delegado la recepción de los productos a un tercero (conserje, guardia, portero, u otro), se exigirá la cédula de identidad para la entrega de los productos. Sin embargo el cliente deberá señalar en las observaciones, al momento de la compra, que un tercero recibirá el producto.
Los
despachos se envían siempre pagados desde nuestras oficinas
, por lo que no deberías aceptar cobros extras. Todos los despachos se envían con cobertura extendida, vale decir, que si existe alguna pérdida, robo o daño durante el despacho, el cliente recibirá el reembolso total del costo del producto. En caso de existir esta problemática, será el courier seleccionado quien se hará cargo del pago de esta cobertura.
despachos se envían siempre pagados desde nuestras oficinas
, por lo que no deberías aceptar cobros extras. Todos los despachos se envían con cobertura extendida, vale decir, que si existe alguna pérdida, robo o daño durante el despacho, el cliente recibirá el reembolso total del costo del producto. En caso de existir esta problemática, será el courier seleccionado quien se hará cargo del pago de esta cobertura.
Otros métodos de despacho
Despachos y envíos Internacionales
Por el momento no realizamos despachos internacionales. Esto no quiere decir que en un futuro no lo hagamos. Estamos trabajando para brindar más posibilidades a nuestros clientes.
Especificaciones
| Diseño | |
|---|---|
| Tipo de producto | Portátil |
| Color del producto | Gris |
| Factor de forma | Concha |
| Material de la carcasa | Aluminio |
| Exhibición | |
|---|---|
| Diagonal de la pantalla | 35,6 cm (14″) |
| Resolución de la pantalla | 1920 x 1080 Pixeles |
| Pantalla táctil | No |
| Tipo HD | Full HD |
| Tipo de pantalla | WVA |
| Retroiluminación LED | Si |
| Relación de aspecto nativa | 16:9 |
| Pantalla antirreflectante | Si |
| Densidad del pixel | 157 ppp |
| Máxima velocidad de actualización | 60 Hz |
| Procesador | |
|---|---|
| Familia de procesador | Intel® Core™ i5 |
| Fabricante de procesador | Intel |
| Modelo del procesador | i5-11320H |
| Generación del procesador | Intel® Core™ i5 de 11ma Generación |
| Frecuencia del procesador turbo | 4,5 GHz |
| Número de núcleos de procesador | 4 |
| Caché del procesador | 8 MB |
| Frecuencia de potencia de diseño térmico configurable-alta | 3,2 GHz |
| Potencia de diseño térmico configurable-alta | 35 W |
| Potencia de diseño térmico configurable-baja | 28 W |
| Frecuencia de potencia de diseño térmico configurable-baja | 2,5 GHz |
| Memoria | |
|---|---|
| Memoria interna | 8 GB |
| Memoria interna máxima | 32 GB |
| Tipo de memoria interna | DDR4-SDRAM |
| Velocidad de memoria del reloj | 3200 MHz |
| Forma de factor de memoria | SO-DIMM |
| Ranuras de memoria | 2x SO-DIMM |
| Medios de almacenaje | |
|---|---|
| Capacidad total de almacenaje | 256 GB |
| Unidad de almacenamiento | SSD |
| Tipo de unidad óptica | No |
| Capacidad total de SSD | 256 GB |
| Número de unidades SSD instalados | 1 |
| SDD, capacidad | 256 GB |
| Interfaces del SDD | NVMe,PCI Express |
| Factor de forma de disco SSD | M.2 |
| Tarjeta de lectura integrada | Si |
| Tarjetas de memoria compatibles | MicroSD (TransFlash) |
| Gráficos | |
|---|---|
| Adaptador gráfico incorporado | Si |
| Adaptador de gráficos discreto | No |
| Modelo de adaptador de gráficos discretos | No disponible |
| Modelo de adaptador gráfico incorporado | Intel Iris Xe Graphics |
| Audio | |
|---|---|
| Número de altavoces incorporados | 2 |
| Potencia de altavoz | 2 W |
| Micrófono incorporado | Si |
| número de micrófonos | 2 |
| Cámara fotográfica | |
|---|---|
| Cámara frontal | Si |
| Resolución de la cámara frontal (numérica) | 0,92 MP |
| Resolución de la cámara delantera | 1280 x 720 Pixeles |
| Tipo de cámara frontal HD | HD |
| Velocidad de captura de vídeo | 30 pps |
| Cámara con configuración de privacidad | Si |
| Tipo de privacidad | Tapa de obturador |
| Conexión | |
|---|---|
| Conexión a red móvil | No |
| Estándar Wi-Fi | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Bluetooth | Si |
| Wi-Fi estándares | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Tipo de antena | 2×2 |
| Ethernet | Si |
| Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos | 10,100,1000 Mbit/s |
| Puertos e Interfaces | |
|---|---|
| Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) | 2 |
| Número de puertos HDMI | 1 |
| Número de puertos USB 3.2 Gen 2×2 Tipo C | 1 |
| Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos | 1 |
| Versión HDMI | 1.4 |
| Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto | Si |
| Tipo de puerto de carga | Toma de entrada de CC |
| USB Type-C DisplayPort Alternate Mode | Si |
| Suministro de potencia USB | Si |
| Teclado | |
|---|---|
| Teclado numérico | No |
| Dispositivo apuntador | Touchpad |
| Retroiluminación de teclado | Si |
| Software | |
|---|---|
| Sistema operativo instalado | Windows 10 Pro |
| Arquitectura del sistema operativo | 64 bits |
| Actualización de Windows 11 gratuita | Si |
| Idioma del sistema operativo | Inglés, Español, Francés |
| Software de prueba | McAfee Small Business Security 12M,No Microsoft Office License Included 30 day |
| Características especiales del procesador | |
|---|---|
| Tecnología Trusted Execution de Intel® | No |
| VT-x de Intel® con Extended Page Tables (EPT) | Si |
| Programa de Plataforma de Imagen Estable de Intel® (SIPP) | No |
| Extensiones de protección de software Intel® (Intel® SGX) | No |
| Estados de inactividad | Si |
| Configuración de CPU (máximo) | 1 |
| Tecnología de virtualización de Intel® para E / S dirigida (VT-d) | Si |
| Tecnología de virtualización Intel® (VT-x) | Si |
| Batería | |
|---|---|
| Capacidad de batería (vatio-hora) | 54 Wh |
| Tecnología de batería | Polímero de litio |
| Número de celdas de batería | 4 |
| Voltaje de la pila | 15 V |
| batería extraíble | No |
| Tiempo de recarga de la batería | 4 h |
| Carga rápida | Si |
| Indicador de carga de la batería | Si |
| Peso de la batería | 231 g |
| Control de energía | |
|---|---|
| Potencia de adaptador AC | 65 W |
| Frecuencia de adaptador AC | 50 – 60 Hz |
| Voltaje de entrada de adaptador AC | 100 – 240 V |
| Corriente de salida de adaptador AC | 3,34 A |
| Voltaje de salida de adaptador AC | 19.5 V |
| Seguridad | |
|---|---|
| Ranura para cable de seguridad | Si |
| Protección mediante contraseña | Si |
| Condiciones ambientales | |
|---|---|
| Intervalo de temperatura operativa | 0 – 40 °C |
| Intervalo de temperatura de almacenaje | -40 – 65 °C |
| Intervalo de humedad relativa para funcionamiento | 10 – 90% |
| Intervalo de humedad relativa durante almacenaje | 0 – 95% |
| Golpes en funcionamiento | 140 G |
| Vibración operativa | 0,66 G |
| Peso y dimensiones | |
|---|---|
| Peso | 1,44 kg |
| Ancho | 321,3 mm |
| Profundidad | 212,8 mm |
| Altura (frente) | 1,7 cm |
| Altura (posterior) | 1,8 cm |
| Contenido del embalaje | |
|---|---|
| Cables incluidos | Corriente alterna |
Sigue tu pedido
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Lunes a Viernes
San Pio X 2460, Of 1106, Providencia