ENVÍOS

La entrega de tus productos estarán a cargo de FedEx o nuestro transporte propio dependiendo de los productos y dirección de despacho.

El tiempo y costo de despacho dependerá del operador logístico de envíos y del destino. Puedes ver el detalle en este link

DEVOLUCIONES

En la página de políticas de garantías podrás ver cómo procede tu garantía dependiendo del caso; Contáctanos para coordinar la devolución si leíste la política de garantías y tu caso es uno de ellos.

Para realizar la devolución se debe acreditar la compra del producto en Centrale mediante boleta o factura.

El cliente debe pagar los costos de envío en caso de no poder entregarlo presencialmente, los cuales serán reembolsados si la garantía es efectiva y se encuentra dentro del plazo legal. Garantías fuera del plazo legal, como son las garantías extendidas de las marcas, no califican para el reembolso de los costos de transporte.